私達の基本的な認識は、人々の価値観の変化と社会の変化がビジネスや学問、技術活用の根幹にあるという考えです。したがってコンサルティングの第一歩は、社会の変化の分析であり、マクロ的課題の解決のための方向性の仮説を、来るべき価値共創社会に求めています。そこからイノベーションの課題を整理したのが、下図「サービス・イノベーションとITビジネスの課題」です。

図の下にはITビジネスが抱える課題とそのブレークスルーの方向性を記述しました。大変広い領域ですので、フォーカスを絞って効果を引き出すとともに、多くのパートナーとの連携と共創が重要だと思っています。